Politique de confidentialité actualisée
Votre confiance et la sécurité de vos données sont essentielles pour nous
Introduction à la confidentialité
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site et dans l’ensemble du processus d’accompagnement.
Nous respectons la législation française et européenne (RGPD) en matière de protection des données, et adaptons régulièrement nos pratiques pour garantir leur conformité.
Collecte des données personnelles
Les données collectées servent exclusivement à améliorer votre expérience, répondre à vos demandes et assurer un suivi personnalisé.
Données fournies directement
- Nom et prénom communiqués via le formulaire de contact
- Adresse email pour la correspondance
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Objet et contenu de vos messages
- Toute information partagée volontairement
Données collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la navigation
- Informations techniques sur l’appareil utilisé
- Données de navigation sur le site
- Préférences linguistiques et d’interface
- Cookies et traceurs nécessaires au fonctionnement
Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées dans le seul but d’améliorer nos services et de personnaliser les échanges avec vous.
- Répondre à vos demandes
- Personnaliser le suivi proposé
- Optimiser l’ergonomie du site
- Garantir la sécurité informatique
- Effectuer des analyses statistiques anonymes
- Respecter les obligations légales
- Gérer vos préférences de consentement
Nos engagements: Vos informations ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Nous limitons leur accès aux seules personnes en charge du traitement, selon des protocoles sécurisés.
Partage des données personnelles
Aucune donnée n’est communiquée à des partenaires commerciaux sans consentement explicite. Le partage se limite aux besoins techniques et légaux.
Prestataires techniques
Certains sous-traitants accèdent aux données pour assurer la maintenance ou l’hébergement, sous engagement de confidentialité.
Obligations légales et conformité
Nous transmettons certaines données uniquement si la loi l’impose ou pour répondre à une demande officielle.
Statistiques anonymisées
Des analyses globales sont produites à partir de données non identifiables.
Vos droits sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité sur vos informations.
- Demander la consultation de vos données
- Faire corriger des informations inexactes
- Exiger l’effacement de vos données
- Récupérer vos données sur demande
- Refuser certains traitements
- Restreindre l’utilisation de vos données
Pour toute question ou demande liée à vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou par email.
Sécurité et protection des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre toute intrusion ou perte.
Mesures techniques adoptées
- Stockage sécurisé des bases de données
- Chiffrement des communications
- Contrôle des accès utilisateurs
- Surveillance continue des infrastructures
Procédures organisationnelles
- Formation du personnel à la sécurité
- Limitation des accès internes
- Procédures de gestion des incidents
- Vérification régulière des protocoles
Durée de conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de leur finalité.
- Informations du compte conservées selon la durée d’utilisation
- Données de suivi supprimées sur demande
- Messages archivés pour le suivi, puis effacés
- Informations financières protégées et limitées
- Données marketing non conservées sans consentement
Les durées sont ajustées selon les obligations légales ou la demande de suppression.
Transferts internationaux éventuels
En cas de traitement hors Union européenne, des garanties sont exigées de nos prestataires techniques.
- Hébergement en Europe privilégié
- Clauses contractuelles strictes
- Accords de confidentialité renforcés
- Vérification du respect RGPD
Gestion des cookies et traceurs
Les cookies utilisés servent au bon fonctionnement du site et à la personnalisation de l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires à la navigation
- Mesure anonyme de la performance du site
- Préférences d’interface et de langue
- Fonctionnalités avancées et sécurité
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies depuis le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique
Toute évolution de la politique de confidentialité sera notifiée sur cette page et par les canaux habituels.
- Message sur la page d’accueil
- Email si vous avez consenti à être informé
- Bandeau d’information lors de la connexion
- Mise à jour du document téléchargeable
Consultez régulièrement cette page pour suivre les éventuelles modifications.
Contact pour la confidentialité
Pour toute demande liée à vos données personnelles, contactez-nous via le formulaire ou à l’adresse email dédiée.
Dahzularevoni
31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 1 97 93 81 50
Email: content@dahzularevoni.info
Dernière mise à jour : 24 mai 2026
Date d’entrée en vigueur : 24 mai 2026